成为零售、政企、交通、教育、医疗等多场景实现信息精准触达的核心载体,在数字信息传播效率成为商业竞争力重要组成部分的当下,多媒体发布系统已经跳出传统的广告屏播放工具的定位。不同于早年只能循环播放固定视频的单机版播放设备,当下的多媒体发布系统打通了内容制作、审核、分发、数据回收的全链路,能够帮助运营者用更低的人力成本,实现跨区域、多终端的差异化信息投放。还要支持直播流、实时数据看板、H5交互页面、3D数字人内容的接入,成熟的多媒体发布系统需要覆盖四大基础能力。多格式内容兼容能力,除了常规的图片、视频、文字素材外,满足不同场景的内容呈现需求,从核心功能维度来看;分级权限管理能力。做到内容审核流程可追溯、终端管控权限不越界,针对跨区域连锁品牌、多层级政企单位的,要支持总部、区域、门店的分级账号设置;

还要对接拼接屏、触摸交互屏、电梯投影、自助服务终端等不同硬件,实现一个后台管控所有点位的屏幕,要适配常规的LED屏、LCD广告机,多终端适配能力;数据回收能力,为后续的内容优化提供数据支撑,能够自动统计每个屏幕的内容播放时长、触达人次、交互点击量。

很多用户在选型时容易陷入“功能越多越好”的误区,不同场景对多媒体发布系统的需求存在明显差异。需要总部一键同步到全国数百家门店的屏幕,在连锁零售场景,这就要求系统具备轻量化的操作界面和稳定的弱网传输能力,支持门店根据本地客群特征灵活调整播放排期,门店的促销活动、新品宣传物料,或是网络波动导致内容更新失败,系统的核心价值是营销内容的快速下发,避免门店操作人员因为系统过于复杂无法上手。在政务服务大厅、交通枢纽这类公共场景的,可以瞬间覆盖所有屏幕,要具备7*24小时无故障运行的能力,突发的客流预警、办事流程调整通知,系统的核心要求是稳定性和信息发布的权威性,需要支持紧急通知的强制插播。避免出现黑屏、错发内容的舆情风险。实现会议提醒、欢迎词、校园通知的自动触发,减少人工反复更新内容的工作量,多媒体发布系统还需要对接内部的考勤系统、会议系统、门禁系统,在校园、企业园区场景。

以往跨区域更新一次宣传物料需要数天的物流、人工张贴成本,单次内容更新的成本可以降低90%以上,对比传统的人工更换海报、单机插U盘播放内容的模式,现在只需要在后台上传素材、设置好排期,内容更新效率的提升,几分钟就能完成所有点位的内容更新吧?落地适配场景的多媒体发布系统能够为使用者带来三方面的明确价值;

系统可以根据不同点位的屏幕位置、受众人群设置差异化的播放策略,商超入口的屏幕播放品牌宣传内容,内容触达的精准度提升,大幅提升信息的转化效率,收银台的屏幕播放会员活动内容,货架旁的屏幕播放对应商品的促销信息;不需要运维人员逐个点位巡检的。系统可以自动监测所有终端的在线状态、播放异常情况,运维成本的降低,大幅减少日常运维的人力投入,出现问题第一时间推送告警信息。建议用户优先选择支持私有化部署、具备开放接口能力的多媒体发布系统,既能够满足数据安全的合规要求,变成和用户交互、提升运营效率的数字化触点,也可以后续根据自身业务需求对接内部的会员系统、客流分析系统,实际落地的时候,,屏幕从单纯的信息展示窗口,逐步拓展更多的数字化应用场景。